こんにちは！皆さんの隣に住む、ちょっとおしゃべりな技術解説者です。
突然ですが、こんなことってありませんか？
- 「このお店、欲しいものがどこにあるか全然わからない！」
- 「買ったはいいけど、使い方が複雑で結局棚の奥に…」
- 「もっとこうだったら便利なのに！」って、いつも不満に思ってること。
私たちが普段使っているスマホのアプリや、ネットショッピング、便利な家電製品…これらすべて「製品」と呼びますが、実は、ただの「モノ」として作られているわけじゃないんです。
「じゃあ、一体何が違うの？」そう思いますよね。そこには「products（プロダクツ）」という、ちょっと特別な考え方が隠されています。今日は、この「products」について、とびきりわかりやすくお話ししますね！
それは何？ まるで「理想の家」を建てるプロ集団
「products」って聞くと、なんだか難しそうに聞こえるかもしれません。でも、ご安心を。これは、まるであなたの夢を形にする「理想の家づくり」のプロ集団のようなものなんです。
家を建てるとき、私たちはまず「どんな家に住みたいか」を考えますよね。「家族がゆったりくつろげるリビングが欲しい」「料理がしやすい広いキッチンがいいな」「子供が成長しても使える部屋にしたい」…漠然とした夢や、今の家の不満をあれこれ考えます。
「products」という考え方を持つ人たちは、まさにこの「あなたの夢」を真剣に聞き出す建築家や設計士、大工さんたちなんです。彼らは、単に壁や屋根を作るだけでなく、「その家でどんな幸せな生活を送れるか」を一番に考えます。
「壁の色はこれで」「窓はここに」という要望だけでなく、「朝、光が差し込むリビングでコーヒーを飲みたい」「友達がたくさん来ても、みんなで楽しめる広い空間がいい」といった、あなたの心の声、「こうだったら嬉しいな」という気持ちそのものを形にしようとする。それが「products」の考え方なんです。
何ができる？ 暮らしの「困った」を「あったらいいな」に変える魔法
この「products」の考え方で作られたものは、私たちの生活にどんな変化をもたらすでしょう？それはズバリ、「日々の小さな不満を解消し、『こんなのあったら最高！』という体験を届けてくれる」魔法のようなものです。
例えば、あなたがスーパーに買い物に行ったとしましょう。もしスーパーの店長さんが「products」の考え方を持っていたら…
- 「最近、ご高齢のお客様が増えたから、重い牛乳や卵はレジの近くに置こうか。ついでに、宅配サービスも充実させよう。」
- 「お仕事帰りの忙しい方のために、夕方にはお惣菜の種類を増やして、すぐに食べられるコーナーを充実させよう。」
- 「お子さん連れのお客様が多いから、カート置き場を広くして、ちょっとした遊び場も作ったら喜ばれるかな。」
このように、ただ商品を並べるだけでなく、「お客様がどんな気持ちで買い物に来て、何に困っているか、どうすればもっと気持ちよく過ごせるか」を徹底的に考え抜くんです。
だから、「products」という考え方で作られたアプリやサービスは、まるで私たちの心を読んだかのように、「あ、こんな機能欲しかったんだ！」「なんで今までこれがなかったんだろう！」と、感動させてくれるんですね。
簡単な例：道に迷わない「地図アプリ」の秘密
では、もっと身近な例で見てみましょう。皆さん、スマートフォンで「地図アプリ」を使いますよね？あれも、まさに「products」の考え方で作られています。
もし「products」の考え方がない地図アプリだったら、ただ「道路の絵」を見せるだけかもしれません。
でも、「products」の考え方で作られた地図アプリは、あなたの「道に迷いたくない」「早く目的地に着きたい」「おすすめのお店も知りたい」という気持ちに寄り添ってくれます。
例えば、こんな風に考えて作られています。
-
「ユーザーさんは、まず『どこに行きたいか』を検索するはずだ。」
→ だから、検索窓は大きく、分かりやすい場所に置こう。 -
「検索結果は、『目的地までの時間』と『距離』、そして『交通手段』（車、電車、徒歩）をすぐに知りたいはずだ。」
→ だから、検索したらすぐにこれらの情報が一覧で表示されるようにしよう。 -
「移動中に、『曲がる場所』や『次の目印』を迷わず知りたいだろう。」
→ だから、大きな声で「右に曲がります」と教えてくれて、曲がる場所の拡大図も表示しよう。 -
「目的地に着いたら、近くの『カフェ』や『お手洗い』を探すかもしれない。」
→ だから、周辺のお店情報もすぐに調べられるようにしよう。
これらは、コードの羅列ではありませんよね。「使う人の気持ちになって、どうすれば一番助かるか」という、ごくごくシンプルな日常の論理に基づいて作られているんです。
結び：実は身近で、毎日を楽しくするITの魔法
どうでしたか？「products」って、なんだか難しいIT用語みたいに聞こえるけれど、実は私たちの「もっと便利になりたい！」「もっと楽しく過ごしたい！」という願いを叶えるための、まるで魔法の杖みたいな考え方なんです。
今日からあなたも、身の回りにある色々なアプリやサービス、製品を見るときに、「これはどんな人の、どんな気持ちに寄り添って作られたのかな？」と考えてみてください。そうすると、きっと世界がちょっと違って見えてくるはずです。
そして、そんな風に私たちの暮らしを豊かにしてくれる「products」の秘密を知ることは、決して難しいことではありません。むしろ、私たちの毎日をもっと楽しくしてくれる、素敵なITの魔法なんですよ！
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