ねぇ、ちょっと聞いてくださいよ！
会社で、あるいは家で、たくさんの情報を整理しなきゃいけない時ってありますよね？
例えば、こんな経験ありませんか？
- イベントの参加者リストと、必要な物品リスト、それから当日のタイムスケジュールが、それぞれ別の紙やファイルにバラバラに書いてあって、必要な情報がすぐに見つからない！
- お客様からの問い合わせ記録と、そのお客様が過去に購入した商品のリストが別々で、「このお客様はどんなものが好きなんだろう？」って一目で分からない！
せっかく集めた情報なのに、バラバラだとすごくもったいないし、見つけるのが大変でイライラしちゃいますよね。「なんでこれが一緒になったレポート（報告書）ってないんだろう！」って、きっと誰でも一度は思ったことがあるはずです。
そんな「あー、これとこれをまとめて見たいのに！」というあなたの願いを叶えてくれる、とっておきの魔法があるんです。それが今回ご紹介する「custom report types」、専門用語で聞くと難しそうですが、実はとってもシンプルで、まるで情報整理のシェフが作る「特別なレシピシート」みたいなものなんです！
それは何？ 〜情報シェフが作る「あなただけのオリジナルレシピシート」〜
想像してみてください。あなたは情報料理のシェフです。普段は、たくさんの食材（情報）を使って、決まったレシピ（報告書のひな形）で料理（レポート）を作っています。例えば、「今日の売上報告」とか「今月の顧客リスト」とか、お店に用意されている基本的なレシピですね。
でも、お店のレシピだけだと、ちょっと物足りない時があります。「このメインディッシュには、この前菜と、このワインが絶対に合うのに、なぜか別々のレシピなんだよな…」みたいな感じです。
ここで登場するのが、「custom report types」、つまり「あなただけのオリジナルレシピシート」を作る魔法です！
これは、普段バラバラに管理されている「食材」（例えば「お客様情報」と「お客様が問い合わせた内容」と「担当者情報」など）を、あなたの好きなように組み合わせて、「新しい見出しと枠組みを持った、自分だけのレシピシート」を最初に作っておくことができる仕組みなんです。
例えるなら、「お客様の情報」と「そのお客様が最近問い合わせた内容」と「その問い合わせに対応した担当者」という、普段は別々のファイルに書かれている情報を、「よし、これからは『お客様と対応履歴、担当者をまとめたスペシャルシート』という新しいレシピでいつでも見られるようにしよう！」と、事前に決めておくようなものです。
何ができる？ 〜情報の「かけ合わせ」で新しい発見が生まれる！〜
この「あなただけのオリジナルレシピシート」があれば、何ができるようになるのでしょうか？
これまで、あなたは「お客様リスト」を調べてから、別のファイルで「問い合わせ履歴」を調べて、さらに「担当者リスト」を見る、というように、いくつもの情報を探し回っていたかもしれません。
でも、一度「お客様と対応履歴、担当者をまとめたスペシャルシート」という新しいレシピを作っておけば、次回からはボタン一つで、知りたい情報が全てつながった一枚の報告書をサッと呼び出すことができるようになるんです。
まるで、パズルがバラバラになっていたのが、一瞬でカチッとはまって一枚の絵になるような感覚ですね。
これにより、「ああ、このお客様はいつも同じような質問を繰り返しているな、そろそろ別の担当者も巻き込んで対応を考えよう」とか、「この担当者さんは、最近なぜか特定の種類の問い合わせばかり受けているぞ？何か困っているのかな？」といった、これまで見えなかった新しい発見が、驚くほど簡単に見つけられるようになるんです。
必要な情報が瞬時に目の前に現れるので、「情報を探す時間」がぐっと減って、「情報から何かを考える時間」をたっぷり取れるようになります。これは、ビジネスだけでなく、日々の生活の中でも、効率がグンと上がると思いませんか？
超シンプルな活用例 〜「社員と備品」を賢くまとめてみよう〜
では、身近な例で考えてみましょう。
あなたの会社には、「社員名簿」と「会社が貸し出している備品（パソコンやスマホなど）の台帳」がありますよね。これらは通常、別々に管理されています。
もしあなたが「この社員が、どんな会社の備品を、いつ借りて、いつ返す予定なのかを、一目でわかるリスト」が欲しい！と思ったとします。
これが「custom report types」の出番です。
情報シェフのあなたは、「社員の情報」と「備品の情報」を組み合わせるための「新しいオリジナルレシピシート」を作ります。そのシートには「社員の名前」「所属部署」の横に、「貸与されている備品名」「貸与日」「返却予定日」といった項目が並ぶように設定するんです。
一度この「社員別備品リスト」のレシピを作っておけば、あとはボタンを押すだけで、全社員について「誰が、どのPCやスマホを持っていて、返却期限はいつなのか」という情報が、たった一枚のリストでザーッと出てきます。
これを見れば、「あれ？AさんのPC、かなり古い型番なのに、貸与されたのはつい最近なの？」「Bさん、もう返却予定日過ぎてるのに、まだ返してないじゃないか！」といったことが、瞬時に分かります。
これって、今までだったら何人もの社員に確認したり、何時間もかけて複数の台帳を照合したりしていた作業が、一瞬で終わるということ。すごいと思いませんか？
まとめ 〜情報整理はもっと楽しく、もっと賢く！〜
どうでしたか？「custom report types」なんていう専門用語、なんだか難しそうに聞こえましたよね。
でも、ふたを開けてみれば、それはまるで「情報シェフが、あなたの『これとこれを組み合わせて、こんなリストが見たい！』というわがままを叶えるための、オーダーメイドのレシピシートを作ってくれる」ようなもの。
つまり、普段は別々の場所に置かれている情報を、あなたの「見たい形」で一つにまとめて表示するための、賢い「情報整理の仕掛け」なんです。
これがあれば、情報を探し回る手間が省けて、本当に必要な「考える時間」や「行動する時間」を増やすことができます。まるで、あなたの隣に、情報のプロフェッショナルな執事がいつも控えていて、「かしこまりました！すぐに情報をおまとめします！」と答えてくれるようなものですね。
実は、そんなに難しくないし、使いこなせるとめちゃくちゃ便利なこの魔法。あなたもぜひ、この「情報シェフの秘密のレシピ」を活用して、もっと賢く、もっとスムーズに、日々の情報整理を楽しんでみてください！
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